Nous avons décidé de faire un tour d’horizon des sites vendant du matériel de fitness et de sport pour vous aider à faire votre choix plus rapidement. Cet avis sur i-run.fr se veut le plus objectif possible, mais il sera forcément positif… En effet, nous ne mettons en avant que les sites que nous utilisons pour nous même et en qui nous avons confiance. I-run.fr ne m’a pas contacté pour faire ce test (je ne pense même pas qu’ils connaissent son existence)
Quand vous cherchez des vêtements ou des chaussures en ligne pour la course à pied, le trail ou le fitness, I-run.fr sera toujours un bon choix. Il y a un très grand nombre de références et les prix sont comparables avec ce qui se trouve sur le marché. Cependant, cela sera plus interessant pour vous si vous achetez souvent du matériel grâce à leur politique de cashback. Un autre point intéressant pour nos amis des DOM-TOM, c’est un des rares sites proposant la livraison sur les îles et à un prix correct.
Qu’est-ce que I-Run.fr ?
Les créateurs du concept I-run sont des passionnés de course à pieds depuis près de 20 ans.
Avec leurs années d’expérience, ils ont décidé en 2007 de lancer le site de vente en ligne : I-run.fr est ainsi né. Comme vous pouvez le deviner ce site est très orienté running, mais nous allons voir qu’ils proposent aussi des références intéressantes pour toutes les pratiques sportives.
Ils sont basés à Toulouse en France, mais il faut noter qu’ils ont aussi 7 boutiques physiques. Nous ne parlons pas ici de ces boutiques car nous n’avons jamais pu les tester ou les visiter.
À noter qu’en 2010, I-run a obtenu le prix de la « Performance Numérique » remis par la Chambre de Commerce de Toulouse. Preuve que la qualité de leur travail est reconnue.
Équipements et les marques disponibles chez I-Run.fr
On peut commencer par dire que les références sont impressionnantes chez I-Run.fr ! Il peuvent même se targuer de proposer certaines exclusivités sur des produits. Cependant, ce n’est pas ici que vous allez trouver des haltères ou des rameurs. En effet, I-run est vraiment un spécialiste sur les chaussures, le textile et l’équipement léger, tel que les montres.
Running et le trail
Bien sûr, on ressent l’influence du running dans les références présentes chez I-run. C’est leur spécialité, et ça se voit ! On retrouve tous les grands noms habituels de la course à pieds, à savoir Asics, Brooks, Adidas, Mizuno, Garmi ou Polar.
On peut aussi saluer des fiches produits de très grandes qualité et extrêmement bien détaillées. Il ne se contentent pas d’un simple copier/coller fourni par la marque et font un vrai travail de fond pour donner le maximum d’informations possibles à leurs clients.
Vous pourrez vraiment constater ce point sur les fiches de chaussures, où ils vont jusqu’à peser la paire pour fournir leur propre information.
Fitness
C’est là où on n’attend pas forcément I-Run, mais c’est aussi pour cette raison que nous l’utilisons le plus souvent chez VitaeFit : le fitness et le CrossFit©.
En effet, on trouve aussi tout ce qui faut en terme de textile, accessoires ou chaussures pour le sport en salle. Vous allez y retrouver toutes les marques du milieu comme Nike, Under Armour ou Reebok… Mais vous trouverez surtout toutes leurs gammes pour le Cross Training.
Par contre, le choix est tout de suite plus limité que dans la section running. On comprend bien que ce n’est pas leur coeur de métier. Cependant, ils limitent relativement bien la casse en proposant quasiment tous les modèles phares, les coloris les plus appréciés tels que les Nike Metcon ou les Reebok Nano.
Nutrition
Je note que le site propose pas mal de références de produits liés à la diététique : barres énergétiques, compléments alimentaires et autres protéines en poudre.
N’étant pas un « vrai » coureur, je n’ai jamais eu l’occasion d’avoir besoin des produits liés au running. Je ne peux donc juger ni de leur qualité, ni de leur prix.
Cependant, en ce qui concerne les protéines, j’ai déjà un peu plus d’expérience… Et je ne conseillerai pas forcément l’achat sur i-run.fr. On peut comparer les choix et les prix à ce que l’on retrouve en pharmacie ou dans les grandes surfaces de sport. Nous préférons des marques spécialisées comme Foodspring si le budget le permet ou MyProtein.
Le prix
En terme de prix, i-run est à peu près comparable à ce que vous pourrez trouver ailleurs. Cependant les promotions et les fins de stock sont très récurrentes et vous pouvez souvent tomber sur une bonne affaire.
Par exemple, lors de notre visite les Nike Metcon 6 sont au même prix sur le site de Nike et sur le site d’i-run. Nous avons aussi constaté la même chose pour les Aduro 6 de Brooks.
Tant et si bien qu’il m’arrive assez souvent de trouver en promotion des vêtements que j’aurais de toute façon achetés à leur prix initial.
Le site propose aussi le paiement en plusieurs fois sans frais à l’aide de la carte bleue.
La politique de cashback
Cependant, même si les prix sont identiques à ce que l’on retrouve ailleurs, i-run a un grand avantage sur ses concurrents : le cashback.
Cette pratique beaucoup plus courante aux USA que chez nous, consiste à vous reverser une partie de votre achat sous forme de bon d’achat ou de réduction. Comment ça se passe en pratique ?
Le site vous reverse 5% du montant de vos commandes sur un compte fidélité. Ces gains sont ensuite automatiquement utilisés lors d’une prochaine commande si elle dépasse 60€.
Mais cela ne sera vraiment intéressant pour vous que si vous achetez souvent. En effet, votre compte fidélité restera valide seulement un an à compter de votre dernière commande.
La livraison
D’expérience, les commandes sont livrées rapidement. Le site promet même une expédition le jour même si la commande est passée avant 14h… Cependant, il faudra être un peu plus patient si c’est la période des soldes. En effet, ils peuvent vite se retrouver débordés et ne plus pouvoir livrer rapidement.
Selon le mode de livraison choisi, les commandes arrivent dans les 2 à 3 jours suivants soit chez vous, soit dans un point relais (qui peut aussi être une boutique i-run).
Point très important à noter, en plus de livrer plusieurs pays européens, i-run est disponible pour nos amis des DOM-TOM. C’est d’ailleurs une des rares façons d’obtenir la marque Under Armour dans les DOM, car le site de la marque n’y permet pas la livraison.
Autre point à noter : le packaging bien que minimaliste est de bonne qualité, ce qui peut être très important quand on commande du matériel électronique par exemple.
Service client
S’il y a un point fort à noter, c’est la qualité et la disponibilité du service client. Ils répondent à la fois au téléphone et au e-mail rapidement et les réponses sont de qualité. On se rend bien compte que l’on a affaire à des professionnels !
Concernant les retours, ils se font sans problème. Notez tout de même que vous devrez prendre à votre charge les frais d’envoi si l’erreur ne vient pas d’eux.
Ce que les clients pensent de i-run.fr
Quand on regarde les site d’avis, les clients semblent plutôt satisfaits. Au 1er novembre 2020, le site iGraal regroupait 1779 avis confirmés et la note moyenne est de 4,5/5.
Mon avis
Comme vous l’aurez compris à travers ce test, notre avis est relativement positif sur i-run. Ce site propose de nombreuses références à un prix abordable. De plus, il dispose d’une politique avantageuse de cashback. C’est d’ailleurs notre choix privilégié dès qu’il s’agit d’acheter des vêtements ou des chaussures.
Cependant, ce tableau idyllique n’est pas sans point noir. Avec le grand nombre de références disponibles et les promotions récurrentes, il est quasiment impossible pour un complet débutant de s’en sortir.
C’est vraiment un site pour les pratiquants déjà expérimentés qui connaissent leurs tailles et leurs besoins. Même s’ils font un effort important avec les explications, même s’ils ont créé un test pour choisir au mieux vos chaussures et rédigé un guide de taille par marque, cela restera quand même toujours compliqué.
Cependant, de notre point de vue, ce n’est pas un défaut exclusif à I-Run. Quand cela est possible pour vous, surtout pour des chaussures de running, je vous conseille de toujours de vous rendre dans un magasin spécialisé. Les vendeurs pourront vous y donner plus de conseils et vous pourrez tester le confort de la chaussure à votre pied.
Surtout que si vous vous trompez, les frais de retour seront à votre charge… Raison de plus pour faire attention avec ce genre d’achat !
